NHKプラスでID登録時にパスワードを設定できない場合の対処法を紹介します。
NHKプラスのパスワードは他のサービスより少し厳しいルールがあり、守られていないと「指定されている形式で入力してください。」と表示されて設定できません。
対処法①：文字の種類を3種類以上使っているか確認する
パスワードには以下の4種類の文字のうち、必ず3種類以上を使う必要があります。
- 英語大文字
- 英語小文字
- 数字
- 記号
パスワード設定不可となる例
yamada123456789 ← 「英語小文字」「数字」の2種類しか使っていないためNG。
もしこの例で正常にパスワードを登録したいなら、「英語大文字」も使うようにして「Yamada123456789」に変更すれば3種類使用することになるので登録できるようになります。「記号」を使ってもOKです。
対処法②：文字数が10文字～64文字か確認する
パスワードの文字数は10文字以上かつ64文字以下にする必要があります。
文字数が正しいか確認してください。
