BoxFresh(ボックスフレッシュ)を退会してアカウントを削除する方法を紹介します。
また「退会ボタンを押せない」「エラーで退会できない」などの疑問にもお答えしていきます。
BoxFreshの退会方法
退会はアプリからはできないので、以下のボタンからウェブ版のBoxFreshに飛んでください。
※アプリが開いてしまう場合は、このボタンを「長押し」→「新規タブで開く」
ウェブ版を開いたら「Twitterで登録/ログイン」をタップします。
アプリで使っているTwitterアカウントの「ユーザー名(ID)」「パスワード」を入力してから「ログイン」をタップします。
ログインしたら画面を少し上にスワイプしてください。
右下の「人の形のアイコン」をタップしてマイページを開きます。
「プロフィールを編集」→「退会する」の順にタップします。
「ロボットではありません」にチェックを入れて「退会する」をタップすれば完了です。※「退会する」を押せない・エラーが出る場合は「退会できない時の対処法」に進んでください。
退会できない原因と対処法
原因①:「退会する」ボタンを押せない
「退会する」を押せない(押しても無反応)の場合はブラウザをChromeに変えて試してみてください。Safariだとなぜかボタンを押せませんでした。URLは「http://boxfresh.site/」です。
原因②:エラーが出て退会できない
「退会する」を押した後にこの画像のようなエラーが出て退会できないことがあります。
このエラーが出た場合は、運営の公式Twitter(https://twitter.com/boxfresh_site)のDMへ問い合わせをしてください。以下のボタンから公式Twitterに飛べます。
※アプリが開いてしまう場合は、このボタンを「長押し」→「新規タブで開く」