LINE通話は、着信音・呼出音にLINEミュージックの楽曲を着うたとして設定できます。
ところが、最近になって「利用できません」のエラーが表示されて着うたに設定できない不具合が一部のユーザーに発生しています。
そこで今回は「利用できません」が出た時の対処法を解説していきます。
もくじ
「利用できません」の直し方
以下の手順①～④を試してください。
手順①：エラーの出ている着うたを全て削除する
LINEアプリを開いて、設定済みの着うたを右から左にスワイプします。
「削除」をタップします。この操作を「利用できません」となっている楽曲全てに実施してください。
手順②：アプリを最新版にアップデート
以下のボタンから最新版のLINEとLINEミュージックアプリにアップデートしてください。（※LINEとLINEミュージックの両方を必ず最新版にしてください）
手順③：端末の登録を確認する
LINEミュージックを開いて「人の形のアイコン」→「歯車」の順にタップします。
「端末の管理・登録」をタップします。
端末が登録されていなかったり、登録が外れている場合は「登録する」をタップして再登録してください。
手順④：再度着うたを設定する
手順①～③が完了したら、もう一度着うたを設定してみてください。
「利用できません」が出ずに着信音・呼出音を設定できるようになります。
それでも直らない場合の対処法
対処法①：別のパターンの登録方法を試す
着うたは以下の2パターンで登録可能なので、両方のパターンを試してみてください。
パターン①：LINEアプリ側から登録
LINEのホーム画面を開いて「歯車」→「通話」→「着信音（または呼出音）」の順にタップします。
「LINE MUSICで着信音を作成」から着うたを設定してください。
パターン②：LINE MUSICアプリ側から登録
LINE MUSICアプリで楽曲の画面を開いて「・・・」→「着うたに設定」の順にタップして登録してください。
対処法②：問い合わせフォームから連絡する
バージョンアップを行なっても不具合が解決されない場合は、大変お手数ですが下記お問い合わせフォームまでご連絡をお願いいたします。
【https://t.co/FFCKwr6TGE】
この度はご迷惑をおかけしお詫び申し上げます。— LINE MUSIC (@LINEMUSIC_JP) March 4, 2021
近頃、LINEミュージックでダウンロード楽曲が消えるバグがありました。このバグと「利用できません」エラーが関係している可能性があるので、問い合わせフォームから連絡してください。
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