LINEの動作がおかしい時に試して欲しい対処法を紹介します。
自分の環境が一時的におかしくなっているだけの場合もありますので、「不具合かな？」と思った時は今回紹介する対処法をまず試してみてください。
①LINEアプリを再起動する
LINEアプリを再起動して下さい。LINEの調子が悪い時は、アプリの再起動が一番効果があります。
LINEアプリの再起動方法は以下をご覧ください。
②スマホ本体を再起動する
iPhoneやAndroidスマホの本体を再起動して下さい。
サイドボタンと音量（下）を同時長押しします。画面上部に「スライドで電源オフ」が表示されたら左から右にスライドして電源を切ります。電源が切れたらサイドボタンを長押しして電源を入れれば再起動は完了です。
画像引用元：Apple サポート (日本)
本体右の電源ボタンを長押しします。画面上部に「スライドで電源オフ」が表示されるので右にスワイプして電源を切ります。電源が切れたら再度電源ボタンを長押しして電源を入れれば再起動は完了です。
電源ボタンを長押しして、画面に表示される「再起動」（または「電源」→「再起動」）をタップしてください。
③LINEアプリをアップデートする
App Store（iPhone）またはPlayストア（Android）を開いて検索窓で「LINE」と検索します。
■iPhone
■Android
検索結果からLINEアプリを探して、ボタンが「アップデート」または「更新」に変わっていたらタップします。（※ボタンが「開く」の場合は、既に最新版を使っているという意味なのでアップデートの必要はありません）
④スマホのOSをアップデートする
スマホ本体のOS（システム）を最新版にアップデートしてください。
設定アプリを開いて「一般」→「ソフトウェア・アップデート」からアップデートできます。
「設定」→「システム」の順にタップします。
「詳細設定」→「システム アップデート」からアップデートできます。
⑤ストレージの空き容量を確認する
スマホ本体のストレージを確認して、残りの容量が0に近いなら写真や使っていないアプリを削除するなどして空き容量を増やしてください。
「設定」→「一般」の順にタップします。
「iPhoneストレージ」をタップすれば使用済みの容量を確認できます。
「設定」→「ストレージ」をタップすれば使用済みの容量を確認できます。
⑥ネットの接続状態を確認する
他のアプリもネットに接続されてるかどうかのざっくりとで良いので、スマホがネットに接続されているか確認してください。
⑦LINEの推奨環境から外れていないか確認する
LINEにはスマホの推奨環境が存在します。スマホが古くなって推奨環境から外れていると動作が不安定になる可能性がありますので、以下のリンクから公式サイトに飛んで推奨環境を確認してください。
