iPhoneやiPadの設定アプリに「サブスクリプション」や「登録」が表示されない場合の対処法を紹介します。
サブスクリプション・登録の設定項目が見つからないと、アプリの定期購読を解約できずに自動更新されて月額課金されてしまいますので、今回紹介する対処法を参考にしてください。
対処法:App Storeから開く
サブスクリプション(定期購入)の確認・解約はApp Storeからもできますので、App Storeアプリを開いてください。
App Storeのどの画面でもいいので、右上の「人の形のアイコン」をタップします。
アカウントの設定画面が開くので「サブスクリプション」をタップすれば定期購入しているアプリの確認・解約ができます。(※古めのiOSの場合は「登録の管理」をタップしてください。)
App Storeにも「サブスクリプション」が表示されない場合
設定アプリ・App Storeのどちらにも「サブスクリプション」が表示されない場合は、定期購入中のアプリがないということになります。月額課金ではなく1回で購入するアプリの可能性や、違うApple IDで購入している可能性が考えられますので、一度確認してみてください。
不安な場合は、Appleサポート(App Storeサポート)の問い合わせ方法【電話・チャット】を参考にサポートに問い合わせてください。昼ならチャットでも問い合わせできます。