Zoomで「どのアプリを使いますか?」と出てPCにインストールできない時の対処法


ZOOM Cloud MeetingsのPC版をインストールする時に「どのアプリを使いますか?」や「どのアプリで開きますか?」と出てインストールできないことがあります。

これには対処法がありますので解説していきます。

「どのアプリを使いますか?」が出る原因

「どのアプリを使いますか?」が出るのは、ZoomのインストーラーをInternet Explorerでダウンロードするとファイル名がおかしくなってしまうからです。

正しいファイル名は「ZoomInstaller.exe」ですが、Internet Explorerでダウンロードするとなぜか「ZoomInstaller.309fbf1cb9cc08dc633」のような文字化けしたようなファイル名になってしまいます。

対処法

ブラウザを「Google Chrome」か「Microsoft Edge」に変えてから、以下の手順でダウンロードし直せば正常にインストールできるようになります。

PC版Zoomのダウンロード手順

検索サイトで「Zoom」と検索して、一番上の公式サイトを開きます。

 

公式サイトの一番下のダウンロードの項目に「ミーティングクライアント」がありますのでクリックします。

 

一番上の「ミーティング用Zoomクライアント」の「ダウンロード」をクリックすればダウンロードが始まります。ダウンロード完了後にZoomInstaller.exeをクリックすれば正常にインストールできます。





コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。