LINEオーディオの履歴がiPhoneの着信履歴・発信履歴に残らない原因と対処法を紹介します。
- ①全員の履歴が残らない
- ②特定の人の履歴だけ残らない
の2パターンで、履歴が残らない原因が違いますので順番に解説していきます。
LINEオーディオの履歴が残らない原因
①全員の履歴が残らない場合
全員のLINEオーディオの履歴がiPhoneの履歴にいっさい残らない理由は、「iPhoneの基本通話と統合」の設定がOFFになっているからです。
以下の手順で設定をONに変えれば、LINEオーディオの履歴が残るようになります。
設定方法
「設定(歯車)」→「通話」の順にタップして「iPhoneの基本通話と統合」をON(緑色)に設定すれば完了です。設定後にLINE電話で発信・着信をすればLINEオーディオの履歴が残るようになります。
②特定の人の履歴だけ残らない場合
特定の人のLINEオーディオの履歴だけがiPhoneの履歴に残らない理由は、
- 相手が自分を友達追加していない
- 相手が自分を友達削除した
- 相手が自分をブロック(またはブロック削除)した
のどれかに該当するためです。
つまり、自分と友達関係になっていない相手とのLINE通話(不在着信も含む)は、LINEオーディオの履歴がiPhoneの履歴に残りません。
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